Nếu các bạn đang sử dụng Office 365 để gửi email mà gặp lỗi như ở dưới, thì có lẽ chính sách external forwarding là nguyên nhân
Remote Server returned \'550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)\'
Từ tháng 9/2020 thì Office 365 đã thiết lập mặc định không cho phép chuyển tiếp email ra ngoài tổ chức 365 của bạn (Chi tiết deny forwarding of emails to external mail addresses)
Nếu bạn muốn cho phép user có thể chuyển tiếp email ra ngoài tổ chức (đến gmail chẳng hạn) thì bạn cần phải cấu hình lại tại Office 365 Security & Compliance
1. Chuyển đến Threat Management, chọn Policy and Anti-Spam
2. Chọn Outbound Spam Filter Policy và bấm Edit Policy
3. Mở rộng mục Automatic Forwarding và chọn On – Forwarding Is Enabled
Cần lưu ý rằng tuỳ chọn này sẽ làm cho mức độ bảo mật của công ty bạn kém đi, ví dụ nhân viên có thể tự ý chuyển thông tin qua hộp thư cá nhân hoặc cho đối thủ
Tuỳ chọn này không ảnh hưởng đến việc chuyển tiếp email trong cùng một tổ chức Office 365.
