Chuyện chăm khách khi làm dịch vụ 1
Linh Tinh

Chuyện chăm khách khi làm dịch vụ

Mình làm cái nghề thiết kế website từ 2010 tới giờ, cũng được hơn 10 năm rồi

Thực ra không ai cố gắng làm căng thẳng với khách làm gì, chỉ là mình cần phải nhận những gì mình xứng đáng thôi

Thức đêm để fix lỗi do khách vọc phá thì phải thu phí thêm

Thêm chức năng phát sinh thì phải thu tiền thêm

Lỗi do mình thì phải sửa miễn phí trong thời gian bảo hành…

Nhưng, mọi chuyện chỉ ổn khi bạn hỗ trợ NHƯNG VIỆC PHÁT SINH một cách miễn phí, khi bạn đề cập đến việc trả phí, thường họ sẽ xem bạn nhưng là một sinh vật lạ, vì bạn đã hỗ trợ họ miễn phí lâu rồi, sao giờ lại thu tiền???

Kiểu vậy…

Nên cười trừ thôi, cố gắng RÕ RÀNG mọi việc từ đầu mà họ cố tình không hiểu thì cũng thua thôi

Rất nhiều khách hào sảng và đúng mực

Rất nhiều khách ki bo và chỉ muốn ăn không muốn trả…

Ráng cân bằng và chiều trong chừng mực nào đó thôi, tới hạn sẽ phải ĐỨT

 

Thôi kệ 😀

Avatar of Bình Minh

Tui là Nguyễn Xuân Bình Minh

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.