Canva tái cấu trúc quy mô lớn: 1.271 nhân sự bị ảnh hưởng trong giai đoạn khó khăn nhất lịch sử

Ngày 04/11/2026, nền tảng thiết kế trực tuyến Canva công bố kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn, ảnh hưởng đến 1.271 nhân sự, tương đương 22% lực lượng lao động toàn cầu. Đây được xem là một trong những thay đổi tổ chức quan trọng nhất kể từ khi Canva được thành lập cách đây 13 năm.

Trong thông báo gửi đến nhân viên, đồng sáng lập kiêm CEO Melanie Perkins thừa nhận Canva đang trải qua năm khó khăn nhất trong lịch sử, khi tốc độ tăng trưởng chậm lại lần đầu tiên sau một thập kỷ.

Tuy nhiên, con số 1.271 người bị ảnh hưởng không đồng nghĩa với việc tất cả đều bị sa thải. Kế hoạch bao gồm cắt giảm nhân sự, thay đổi vai trò công việc và yêu cầu chuyển địa điểm làm việc.

Canva công bố tái cấu trúc ảnh hưởng đến 22% nhân sự

Theo thông báo chính thức được Canva công bố ngày 04/11/2026, công ty sẽ thực hiện những thay đổi lớn đối với cơ cấu tổ chức, vị trí làm việc và các kỹ năng cần thiết cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

Kế hoạch này ảnh hưởng đến 1.271 nhân sự, tương đương khoảng 22% lực lượng lao động của Canva.

Những thay đổi sẽ được thực hiện theo ba hình thức chính:

• Cắt giảm một số vị trí và chấm dứt hợp đồng lao động.
• Điều chỉnh vai trò và phạm vi trách nhiệm của một số nhân viên.
• Yêu cầu một số nhân sự chuyển đến các trung tâm làm việc tập trung.

Canva chưa công bố chính xác số lượng nhân viên sẽ phải rời công ty.

Trong thông báo gửi nhân viên, CEO Melanie Perkins mô tả đây là thời điểm khó khăn nhất trong 13 năm lịch sử Canva. Bà gửi lời xin lỗi đến những nhân sự bị ảnh hưởng và khẳng định công ty sẽ triển khai các biện pháp hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi.

Vì sao Canva phải tái cấu trúc quy mô lớn?

Quyết định tái cấu trúc diễn ra trong bối cảnh ngành công nghệ đang có những thay đổi nhanh chóng, đặc biệt là sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và cách người dùng tiếp cận các công cụ sáng tạo.

Theo thông báo của Canva, có ba vấn đề lớn thúc đẩy công ty thay đổi mô hình hoạt động.

1. Canva tăng trưởng chậm lại lần đầu tiên sau một thập kỷ

CEO Melanie Perkins xác nhận rằng năm 2026 là năm khó khăn nhất của Canva từ trước đến nay.

Sau nhiều năm duy trì tốc độ mở rộng nhanh chóng, Canva ghi nhận tăng trưởng chậm lại lần đầu tiên trong khoảng 10 năm.

Điều này buộc công ty phải đánh giá lại cách tổ chức nhân sự, phân bổ nguồn lực và xây dựng sản phẩm để duy trì khả năng cạnh tranh trong dài hạn.

Theo Forbes Australia, Canva cũng từng điều chỉnh dự báo tăng trưởng doanh thu năm 2026 từ 30% xuống 20%.

2. Cơ cấu tổ chức ngày càng phức tạp

Trong quá trình phát triển, Canva đã mở rộng thành nhiều nhóm phụ trách các chức năng và lĩnh vực chuyên môn khác nhau.

Tuy nhiên, quy mô tổ chức lớn cũng khiến một số quy trình trở nên phức tạp.

Chẳng hạn, để cải thiện một tính năng, nhân sự có thể phải phối hợp qua nhiều nhóm như Product, Growth và Platform.

Theo Canva, việc phân chia trách nhiệm quá nhỏ làm tăng số lượng bước bàn giao, kéo dài thời gian phối hợp và khiến các nhóm khó chủ động giải quyết vấn đề.

Do đó, công ty muốn quay trở lại mô hình những nhóm làm việc nhỏ, linh hoạt và có quyền tự chủ cao hơn.

3. Công nghệ đang thay đổi ngành thiết kế

Sự phát triển nhanh chóng của các công cụ AI đang làm thay đổi cách người dùng tạo và chỉnh sửa nội dung.

Những công việc trước đây cần nhiều thao tác thủ công hiện có thể được thực hiện nhanh hơn nhờ công nghệ AI.

Canva cũng đang đầu tư mạnh vào các mô hình trí tuệ nhân tạo nội bộ và những công cụ sáng tạo thế hệ mới.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng trong thông báo tái cấu trúc chính thức, Canva không tuyên bố AI là nguyên nhân trực tiếp khiến công ty phải sa thải nhân viên.

Thay vào đó, Canva nhấn mạnh sự thay đổi của công nghệ, tốc độ tăng trưởng chậm lại và nhu cầu đơn giản hóa cơ cấu vận hành.

Ba thay đổi lớn trong kế hoạch tái cấu trúc Canva

1. Hợp nhất các bộ phận Product, Growth và Platform

Canva sẽ đưa ba bộ phận Product, Growth và Platform về cùng một tổ chức sản phẩm thống nhất.

Mục tiêu là giảm bớt sự phân tán trong quá trình phát triển sản phẩm và tăng khả năng phối hợp giữa các nhóm.

Việc hợp nhất này được kỳ vọng giúp các nhóm tập trung nhiều hơn vào xây dựng sản phẩm, thay vì mất thời gian xử lý những quy trình phối hợp phức tạp.

2. Giảm các tầng quản lý và trách nhiệm chồng chéo

Canva dự kiến giảm bớt những cấp quản lý trung gian và hợp nhất các vị trí có phạm vi trách nhiệm trùng lặp.

Đồng thời, công ty sẽ giảm tình trạng chuyên môn hóa quá hẹp bằng cách mở rộng phạm vi công việc của một số vai trò.

Canva muốn xây dựng những nhóm có thể chịu trách nhiệm xuyên suốt từ ý tưởng đến kết quả cuối cùng.

3. Tập trung thêm nhân sự tại Sydney

Một thay đổi quan trọng khác là Canva sẽ tăng cường tập trung các nhóm phát triển sản phẩm tại Sydney, Australia.

Một số nhân sự đang làm việc tại những địa điểm khác có thể được yêu cầu chuyển đến các trung tâm làm việc tập trung.

Canva cho biết công ty vẫn tiếp tục đầu tư vào đội ngũ nhân sự toàn cầu, đặc biệt tại những thị trường cần sự hiện diện gần khách hàng và cộng đồng.

Từ tháng 01/2027, phần lớn nhân viên làm việc theo mô hình Hybrid dự kiến sẽ đến văn phòng khoảng 2-3 ngày mỗi tuần, tùy theo yêu cầu của từng bộ phận.

Canva hỗ trợ nhân viên bị ảnh hưởng như thế nào?

Bên cạnh việc công bố kế hoạch tái cấu trúc, Canva cũng đưa ra một số chính sách hỗ trợ dành cho những nhân viên phải rời công ty.

Theo thông báo chính thức, gói hỗ trợ bao gồm:

Đây là những chính sách được Canva công bố dành cho nhân viên rời công ty trong đợt tái cấu trúc.

Canva hỗ trợ 10.000 USD cho nhân viên muốn khởi nghiệp

Một điểm đáng chú ý trong kế hoạch hỗ trợ nhân sự là việc Canva thành lập Canva Collective Fund.

Quỹ này cung cấp khoản tài trợ 10.000 USD cho những nhân viên rời công ty có mong muốn xây dựng dự án riêng.

Khoản tài trợ có thể được sử dụng để:

• Khởi nghiệp kinh doanh.
• Phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
• Triển khai dự án có ý nghĩa đối với cộng đồng địa phương.

Nhân viên đủ điều kiện có thể đăng ký quan tâm đến chương trình đến ngày 14/12/2026.

Canva cho biết công ty không yêu cầu quyền sở hữu hoặc cổ phần trong những dự án được hỗ trợ từ quỹ này.

Canva tái cấu trúc giữa làn sóng AI phát triển mạnh mẽ

Việc Canva thay đổi cơ cấu nhân sự diễn ra trong giai đoạn các công ty công nghệ toàn cầu đang phải điều chỉnh chiến lược để thích ứng với những tiến bộ của trí tuệ nhân tạo.

AI đang mở rộng khả năng sáng tạo nội dung, giúp người dùng tạo hình ảnh, video, bài thuyết trình và nhiều sản phẩm thiết kế thông qua câu lệnh.

Đối với Canva, điều này vừa mang đến cơ hội phát triển sản phẩm mới, vừa tạo ra áp lực cạnh tranh từ những nền tảng AI khác.

Trong tháng 10/2026, Canva đã giới thiệu các công nghệ AI nội bộ như Canva Craft và Canva Brush.

Canva Craft tập trung vào khả năng tạo hình ảnh AI, trong khi Canva Brush được phát triển để hiểu và chỉnh sửa các thiết kế hiện có.

Những sản phẩm này cho thấy Canva đang đầu tư vào nghiên cứu AI chuyên biệt nhằm tăng khả năng chủ động về công nghệ.

Tuy nhiên, việc Canva ra mắt các mô hình AI mới không chứng minh rằng AI trực tiếp thay thế 1.271 nhân sự. Quyết định tái cấu trúc còn liên quan đến tăng trưởng, cách vận hành và việc tập trung nguồn lực.

Giá trị doanh nghiệp Canva cũng chịu áp lực

Theo Forbes Australia ngày 04/11/2026, Canva bước vào năm 2026 với mức định giá khoảng 40 tỷ USD.

Tuy nhiên, một số nhà đầu tư đã điều chỉnh giảm giá trị khoản đầu tư vào Canva trong bối cảnh triển vọng tăng trưởng thay đổi.

Đáng chú ý, T. Rowe Price đã giảm giá trị ghi nhận khoản đầu tư vào Canva khoảng 22%, đưa mức định giá hàm ý của công ty xuống khoảng 30,4 tỷ USD tính đến ngày 31/08/2026.

Đây là mức định giá được suy ra từ cách nhà đầu tư ghi nhận giá trị cổ phần, không đồng nghĩa với việc Canva đã thực hiện một giao dịch huy động vốn mới ở mức giá này.

Những thay đổi về định giá phản ánh áp lực mà các công ty công nghệ đang phải đối mặt khi thị trường ngày càng chú trọng tốc độ tăng trưởng, chi phí vận hành và khả năng tạo ra lợi nhuận.

Canva sẽ thay đổi như thế nào trong thời gian tới?

Theo kế hoạch được công bố, Canva sẽ tiếp tục triển khai quá trình tái cấu trúc trong tháng 11/2026.

Các nhân sự bị ảnh hưởng sẽ được trao đổi trực tiếp với lãnh đạo về tình trạng công việc và phương án hỗ trợ.

Canva dự kiến tổ chức cuộc họp toàn công ty vào ngày 10/11/2026 để giải thích thêm về những thay đổi.

Sau đó, các cuộc họp theo bộ phận sẽ được tổ chức từ ngày 11/11/2026.

Do Canva hoạt động tại 37 quốc gia, việc triển khai sẽ phụ thuộc vào yêu cầu pháp luật và quy trình nhân sự tại từng địa phương.

Câu hỏi thường gặp về việc Canva tái cấu trúc năm 2026

Canva sa thải bao nhiêu nhân viên?

Canva công bố 1.271 nhân sự, tương đương 22% lực lượng lao động, bị ảnh hưởng bởi kế hoạch tái cấu trúc. Tuy nhiên, công ty chưa xác nhận số lượng bị sa thải chính xác vì một phần nhân sự sẽ được thay đổi vai trò hoặc chuyển địa điểm làm việc.

Vì sao Canva cắt giảm nhân sự?

Canva cho biết quyết định tái cấu trúc xuất phát từ tăng trưởng chậm lại, cơ cấu tổ chức ngày càng phức tạp và nhu cầu thay đổi phương thức vận hành trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng.

AI có phải nguyên nhân khiến Canva sa thải nhân viên không?

Canva không trực tiếp xác nhận AI là nguyên nhân gây ra đợt cắt giảm nhân sự. Công ty đề cập đến những thay đổi của công nghệ nói chung, đồng thời nhấn mạnh nhu cầu tái tổ chức để phát triển trong dài hạn.

Nhân viên Canva bị sa thải được hỗ trợ gì?

Canva công bố gói hỗ trợ gồm ít nhất 6 tháng lương, hỗ trợ bảo hiểm và sức khỏe tinh thần, tư vấn nghề nghiệp, LinkedIn Premium trong một năm và quyền giữ lại MacBook làm việc. Một số nhân viên cũng có thể đăng ký nhận khoản tài trợ khởi nghiệp 10.000 USD.

Canva có ngừng hoạt động không?

Không có thông báo nào cho thấy Canva sẽ ngừng hoạt động. Kế hoạch được công bố nhằm thay đổi cơ cấu tổ chức, tập trung nguồn lực và chuẩn bị cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

Kết luận

Quyết định tái cấu trúc ảnh hưởng đến 1.271 nhân sự của Canva đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển của nền tảng thiết kế đến từ Australia.

Sau hơn một thập kỷ tăng trưởng mạnh, Canva đang phải đối mặt với những thách thức mới về tốc độ mở rộng, hiệu quả vận hành và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI.

Việc hợp nhất các bộ phận, giảm tầng quản lý và tập trung đội ngũ phát triển sản phẩm cho thấy Canva đang tìm cách xây dựng một tổ chức linh hoạt hơn.

Trong khi đó, các chính sách hỗ trợ tài chính, nghề nghiệp và khởi nghiệp cho nhân sự bị ảnh hưởng cũng là một phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi.

Giai đoạn tiếp theo sẽ là phép thử đối với khả năng Canva cân bằng giữa đổi mới công nghệ, phát triển kinh doanh và duy trì văn hóa doanh nghiệp.

Nguồn tham khảo

• Canva Newsroom – An important update on our team.
• The Sydney Morning Herald – Canva unveils mass job cuts in hardest moment of its history.
• ABC News – Design giant Canva announces restructure affecting 22pc of global workforce.
• Forbes Australia – Mass job cuts as Canva unveils major restructure.

Bài viết được biên soạn độc lập bằng tiếng Việt dựa trên thông báo chính thức của Canva và các nguồn báo chí Australia ngày 04/11/2026. Ảnh minh họa thuộc Canva. Nội dung phản ánh thông tin đã công bố tại thời điểm viết bài.