Canva ra mắt Canva AI 2.0, đặt cược vào “agentic AI” để chen chân sâu hơn vào quy trình làm việc của doanh nghiệp

Tại sự kiện Canva Create diễn ra ở Los Angeles, Canva đã công bố Canva AI 2.0, bản nâng cấp lớn được hãng mô tả là bước tiến quan trọng nhất kể từ khi ra mắt vào năm 2013. Động thái này cho thấy tham vọng của Canva không còn dừng lại ở một công cụ thiết kế, mà đang dịch chuyển để trở thành nền tảng trung tâm cho năng suất và vận hành công việc trong môi trường doanh nghiệp.

Theo Canva, Canva AI 2.0 là một cuộc cải tổ toàn diện nền tảng, đặt trọng tâm vào agentic AI, tức AI có khả năng chủ động thực hiện tác vụ theo mục tiêu. Qua đó, Canva được định vị như một hệ thống hợp nhất, phục vụ toàn bộ chuỗi công việc từ lên ý tưởng, sản xuất nội dung đến triển khai và thực thi.

Với hơn 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, Canva đang tận dụng quy mô sẵn có để tiến sâu hơn vào các quy trình làm việc hằng ngày của đội nhóm. Mục tiêu của nền tảng là tập trung các nhu cầu cốt lõi như sáng tạo nội dung, tự động hóa và cộng tác trong một hệ thống duy nhất.

Điều gì làm nên khác biệt của Canva AI 2.0 trong kỷ nguyên sáng tạo bằng AI?

Canva AI 2.0 hướng đến việc tái định hình toàn bộ quy trình sáng tạo, với mục tiêu trở thành “người đồng hành” xuyên suốt hành trình thiết kế. Điểm khác biệt cốt lõi nằm ở cách AI này luôn hiện diện, hiểu ngữ cảnh và phối hợp các tác vụ trên toàn bộ dự án, qua đó đảm bảo dòng sáng tạo của người dùng không bị gián đoạn.

Theo Canva, bốn năng lực chính dưới đây là nền tảng tạo nên bước tiến này:

1. Thiết kế hội thoại (Conversational Design)

Quá trình sáng tạo bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện. Người dùng chỉ cần mô tả ý tưởng, mục tiêu hoặc cấu trúc sơ bộ, Canva AI sẽ tự động tạo ra một thiết kế hoàn chỉnh với bố cục, phân cấp nội dung và nhận diện thương hiệu nhất quán. Trong suốt quá trình, AI tiếp tục duy trì ngữ cảnh khi ý tưởng thay đổi, đồng thời hỗ trợ brainstorm, tinh chỉnh và lặp lại qua từng bước.

2. Điều phối theo tác nhân (Agentic Orchestration)

Đây là “bộ não” giúp Canva AI truy cập và vận hành toàn bộ hệ sinh thái công cụ. Khi nhận được yêu cầu, dù là một bản brief, bản phác thảo hay mô tả mục tiêu, hệ thống có thể hiểu ý định, lựa chọn công cụ phù hợp và phối hợp chúng để tạo ra kết quả hoàn chỉnh. Từ chiến dịch ra mắt sản phẩm, bài thuyết trình khách hàng đến chuỗi nội dung mạng xã hội, tất cả đều có thể được xây dựng từ một câu lệnh.

3. Trí tuệ đối tượng phân lớp (Layered Object Intelligence)

Canva AI 2.0 xây dựng mọi thứ từ các đối tượng riêng lẻ có thể chỉnh sửa. Điều này cho phép người dùng thay đổi từng chi tiết từ hình ảnh, tiêu đề đến font chữ mà không ảnh hưởng đến các phần còn lại, trong khi cấu trúc layer vẫn được giữ linh hoạt để đảm bảo khả năng kiểm soát xuyên suốt quá trình hoàn thiện.

4. Thư viện ghi nhớ (Memory Library)

Mỗi tương tác với Canva AI đều trở thành dữ liệu để hệ thống học hỏi. Nhờ khả năng ghi nhớ liên tục, AI dần hiểu cách làm việc của người dùng, tự động áp dụng phong cách phù hợp và đảm bảo mọi dự án giữ đúng nhận diện thương hiệu.

Canva AI 2.0 giới thiệu 6 workflow mới, “phủ” toàn bộ quy trình sáng tạo của đội ngũ doanh nghiệp 

Dựa trên nền tảng agentic AI, Canva AI 2.0 tiếp tục mở rộng hệ sinh thái với sáu quy trình làm việc mới, qua đó đưa nền tảng này vượt ra ngoài vai trò thiết kế truyền thống để trở thành trung tâm vận hành công việc hằng ngày của đội nhóm.

Trước hết là khả năng kết nối toàn diện thông qua hệ thống Connector. Canva AI có thể tích hợp trực tiếp với các công cụ quen thuộc như Slack, Gmail, Google Drive, Google Calendar, Notion, Zoom hay HubSpot, từ đó khai thác dữ liệu trong hội thoại, tài liệu và ngữ cảnh công việc để tạo ra nội dung phù hợp. Người dùng có thể chuyển transcript cuộc họp Zoom thành bản tóm tắt trực quan, biến email khách hàng thành nội dung bán hàng cá nhân hóa hoặc tổng hợp hoạt động trên Slack thành bản tin nội bộ hoàn chỉnh.

Bên cạnh đó, tính năng Scheduling cho phép tự động hóa các tác vụ lặp lại. Người dùng chỉ cần thiết lập một lần, Canva AI có thể vận hành ngầm ngay cả khi offline, chẳng hạn như tạo nội dung mạng xã hội theo tuần hoặc quét email mỗi sáng để chuẩn bị tài liệu briefing cho các cuộc họp, giúp mọi thứ sẵn sàng khi đăng nhập.

Quy trình nghiên cứu cũng được tích hợp trực tiếp với Web Research. Người dùng có thể yêu cầu AI thu thập và hệ thống hóa thông tin từ internet, từ đề xuất kinh doanh đến nghiên cứu thị trường, sau đó đưa vào thiết kế dưới dạng nội dung có cấu trúc và có thể chỉnh sửa ngay.

Song song đó, Brand Intelligence giúp đảm bảo tính nhất quán thương hiệu xuyên suốt các thiết kế. Chỉ cần kết nối bộ nhận diện hoặc mô tả yêu cầu, Canva AI sẽ tự động áp dụng font chữ, màu sắc và phong cách ngay từ đầu. Ngoài ra, người dùng có thể cập nhật hàng loạt thiết kế cũ theo bộ nhận diện mới chỉ trong vài giây thay vì chỉnh sửa thủ công.

Không dừng lại ở nội dung tĩnh, Canva Code 2.0 mở rộng sang thiết kế trải nghiệm tương tác. Từ một câu lệnh, AI có thể tạo ra các sản phẩm responsive hoạt động trên nhiều thiết bị. Tính năng nhập HTML cho phép đưa các file hoặc sản phẩm AI khác vào Canva để tiếp tục chỉnh sửa mà không cần xây dựng lại từ đầu, đồng thời hỗ trợ các ứng dụng như form thu thập dữ liệu, yếu tố tương tác trong thuyết trình hay xuất bản trên domain riêng.

Cuối cùng, Sheets AI góp phần đơn giản hóa việc tạo bảng tính. Thay vì thao tác thủ công, người dùng chỉ cần mô tả nhu cầu như quản lý ngân sách, timeline dự án hay lịch nội dung, Canva AI sẽ tự động tạo ra bảng tính hoàn chỉnh với cấu trúc rõ ràng và dữ liệu sẵn sàng sử dụng.

Như Quỳnh (Advertising Vietnam)